ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

NCT Ipari Elektronikai Zrt. – Szervizszolgáltatások és Alkatrészszállítás

1. Általános rendelkezések és hatály

1.1. A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) szabályozzák az NCT Ipari Elektronikai Zrt. (Vállalkozó) által nyújtott összes szerelési, karbantartási, javítási szolgáltatást, valamint alkatrész-szállítást.

1.2. Az ÁSZF kizárólag fogyasztónak nem minősülő Megrendelőkkel szemben alkalmazandó. A Megrendelő saját, eltérő feltételei csak akkor válnak a szerződés részévé, ha azt a Vállalkozó kifejezetten, írásban visszaigazolta.

1.3. A szerződés a Vállalkozó írásbeli visszaigazolásával jön létre.

2. A Megrendelő közreműködési kötelezettsége

2.1. A Megrendelő köteles saját költségén biztosítani a szolgáltatás elvégzéséhez szükséges technikai feltételeket: segédszemélyzetet, emelőeszközöket, sűrített levegőt, elektromos energiát, vizet és világítást.

2.2. A Megrendelő felel a munkaterület biztonságáért, a balesetvédelmi oktatásért és a higiéniai feltételekért.

2.3. A javítandó berendezéseket tisztított állapotban kell átadni a Vállalkozónak.

3. Díjazás és fizetési feltételek

3.1. A szolgáltatások elszámolása a Vállalkozó mindenkor érvényes Ár- és Szolgáltatásjegyzéke alapján történik. Minden feltüntetett ár nettó ár, az ÁFA-t nem tartalmazza.

3.2. A Vállalkozó jogosult a szolgáltatás becsült díjának 90%-át részszámlázni a megrendeléskor vagy a munka megkezdésekor.

3.3. A számlák kifizetése a kézhezvételtől számított 8 napon belül esedékes, levonás nélkül.

3.4. Késedelmes fizetés esetén a Vállalkozó a Ptk. szerinti késedelmi kamatra és behajtási költségátalányra jogosult. Fizetési késedelem esetén a Vállalkozó jogosult a folyamatban lévő munkák felfüggesztésére.

4. Kiszállási és utazási költségek

4.1. Az utazási idő és a várakozási idő (amennyiben az nem a Vállalkozónak felróható) munkadíjként kerül felszámításra.

4.2. A kiszállási díj magában foglalja az üzemanyagköltséget és a gépjármű amortizációt. A szállásköltséget és egyéb felmerülő költségeket a Vállalkozó a bizonylatok alapján továbbszámlázza.

5. Nem kivitelezhető javítások

5.1. Amennyiben a javítás a Vállalkozónak fel nem róható okból (pl. a hiba nem reprodukálható, az alkatrész már nem beszerezhető, a Megrendelő megszakítja a folyamatot) nem végezhető el, a Megrendelő köteles megfizetni a diagnosztizálásra és a kiszállásra fordított költségeket.

5.2. A berendezés eredeti állapotának visszaállítása csak külön kérésre és költségtérítés ellenében történik.

6. Határidők és átvétel

6.1. A javítási határidők tájékoztató jellegűek, kivéve ha a felek írásban fix határidőben állapodtak meg.

6.2. A szolgáltatás teljesítettnek minősül, ha a berendezés üzemkész állapotban van, vagy ha a Megrendelő azt üzembe helyezte.

6.3. Ha a Megrendelő az elkészült munkát a készre jelentést követő 14 napon belül nem veszi át, az átvétel megtörténtnek tekintendő.

7. Kellékszavatosság és Garancia

7.1. A Vállalkozó az elvégzett szervizmunkára 6, a beépített új alkatrészekre 12 hónap kellékszavatosságot vállal.

7.2. A szavatossági igény nem érvényesíthető, ha a hiba természetes elhasználódásból, szakszerűtlen kezelésből, a karbantartás elmaradásából vagy külső behatásból ered.

7.3. A javítási folyamat során kicserélt alkatrészek a Vállalkozó tulajdonába kerülnek vissza, kivéve ha a felek másként állapodnak meg.

8. Alkatrészszállítási feltételek

8.1. Alkatrészrendelés esetén a kárveszély a terméknek a Vállalkozó raktárából való kiadásakor száll át a Megrendelőre (Incoterms: EXW).

8.2. A szállítási határidők betartása a Vállalkozó részéről akkor lehetséges, ha a Megrendelő minden műszaki és adminisztratív kötelezettségének eleget tett.

8.3. Szoftverek szállítása esetén a Megrendelő nem kizárólagos felhasználási jogot kap, a forráskód nem része a teljesítésnek.

9. Felelősségkorlátozás

9.1. A Vállalkozó kártérítési felelőssége kizárólag a szándékosan vagy súlyos gondatlansággal okozott károkra, valamint az életben, testi épségben okozott károkra korlátozódik.

9.2. A Vállalkozó nem felel közvetett vagy következményi károkért (pl. elmaradt haszon, termeléskiesés). A felelősség mértéke legfeljebb a szerződés értékéig terjedhet.

9.3. A Megrendelő kártérítési igényei 12 hónap alatt elévülnek.

10. Jogviták és alkalmazandó jog

10.1. A felek közötti jogviszonyra a magyar jog az irányadó.

10.2. Esetleges jogviták esetén a felek alávetik magukat a Vállalkozó székhelye szerint illetékes bíróság kizárólagos illetékességének.

10.3. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a Ptk. rendelkezései az irányadók.