NCT SZERVIZ
Az NCT Zrt. kiemelten nagy hangsúlyt fektet Ügyfelei megfelelő kiszolgálására amennyiben szerszámgépükkel bármilyen probléma merül fel. Cégünk magasan képzett szakembergárdája örömmel áll rendelkezésükre az alábbiakban:
NCT szerszámgépek és elektronika javítása, alkatrészellátása
HEIDENHAIN mérőrendszerek és vezérlő komponensek javítása (magyarországi szakszerviz)
HEIMATEC szerszámtartók szervizelése
NCT vevőszolgálat – Kiegészítő szolgáltatások
Cégünk szerviz tevékenységünk mellett kiegészítő szolgáltatásokat kínál Ügyfeleink részére, melyek segítik a szerszámgépek produktivitásának növelését, hosszú távon üzembiztos működését. A terveszerű megelőző karbantartással iletve a szerszámgépek pontossági mérésével nagy mértékben növelhető az adott berendezés termelékenysége és élettartama. Vevőszolgálatunk készséggel áll rendelkezésükre a következőkben:
-
Szerszámgépek pontossági mérése, lineáris-, nemlineáris- és egyenességkompenzálása Renishaw XL-80 lézer interferméterrel
-
Szerszámgépek statikus és dinamikus tesztelése RENISHAW QC-10 körteszterrel
-
Szerszám behúzó erő ellenőrzés marógépeken, tokmányerő ellenőrzés esztergagépeken
-
Főorsók, motorok rezgésdiagnosztikáj
-
Szerszámgépek megelőző, tervszerű karbantartása
-
Gép áttelepítés, bontás, szervezés
Kiegészítő szolgáltatások - szerviz díjak
Az NCT Szerviz professzionális megoldásokat kínál a szerszámgépek javítása, karbantartása és alkatrészellátása területén. Szerviz díjainkat úgy alakítottuk ki, hogy ügyfeleink számára előre kalkulálható és versenyképes árakat biztosítsunk.
Telephelyi javítások
Minden bevizsgálás 60 EURO+ÁFA díjon történik meg. Itt tudjuk elhatározni, hogy milyen javítási csomagba fog tartozni az adott termék. Bevezetésre került a csoportosított árazás, vagyis minden NCT ELEKTRONIKAI TERMÉK javítása kis/közepes/nagy kategória valamelyikébe sorolható:
-
A javítási költség az új termék 20% + 60€ kezelési költség.
-
A berendezés szétbontása után 1 órán belül DETEKTÁLÁSRA (nem javításra) kerül a hiba oka és a javítás alkatrészek cseréje nélkül, vagy elhanyagolható értékű alkatrész(ek) cseréjével végezhető el.
-
A javítási költség az új termék 40% + 60€ kezelési költség.
-
A berendezés szétbontása után 4 órán belül DETEKTÁLÁSRA (nem javításra) kerül a hiba oka és a javítás fő darabok cseréje nélkül végezhető el.
-
A javítási költség az új termék 60% + 60€ kezelési költség.
-
A berendezés szétbontása után 8 órán belül kerül DETEKTÁLÁSRA (nem javításra) a hiba oka, vagy a javítás csak fődarab(ok) cseréjével végezhető el.
Figyelem
További fontos megjegyzések:
Az NCT szerviz alap óradíja munkanapokon 8-18 óra időszakban érvényes!
Ha a Megrendelő a hibabejelentést déli 12 óra után teszi meg, de még az adott napon kéri a javítást, amit az NCT csak 18 óra után tud befejezni, akkor a mindenkori díjtételek kétszeresét számítjuk fel a 18-08 óra közötti időszakra!
Hétvégén és ünnepnapokon a mindenkori díjtételek kétszeresét számítjuk fel!
A HEIDENHAIN mérőrendszerek és egyéb HEIDENHAIN termékek bevizsgálása és javítása a fentiektől eltérően, egyedi árazás szerint történik az NCT szerviz díjakat alapul véve
